Este sitio web, la aplicación Billuso y demás software relacionado a esta página y a la aplicación mencionada son propiedad y/o están operados por Eureknow S.A. ubicada en la ciudad de Quito-Ecuador. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos relacionados con la aplicación Billuso y demás software relacionado a esta página y la aplicación mencionada. Sobre Eureknow S.A. Somos una empresa dedicada a la Investigación de Mercados y la Opinión Pública. Uno de los mecanismos usados para recolectar información de mercado es a través de la comunidad online desarrollada por Billuso.

Sobre Billuso. Es una comunidad online, que desarrolla un Panel Independiente, para la realización de encuestas de manera online sobre las opiniones, actitudes y comportamientos de consumo del mercado. Esta información es proporcionada a empresas e instituciones para su análisis y toma de decisiones en el mercado.

Billuso tiene la misión de proporcionar información fiable a las instituciones y empresas públicas o privadas. Esta información se obtiene gracias a las personas que se inscriben en el panel de Billuso, a las cuales las denominamos panelistas, y quienes aceptan responder encuestas con sus opiniones, actitudes y comportamientos de consumo. Los panelistas son recompensados por responder las encuestas mediante un sistema de puntos a los que denominamos billusos. Los puntos o billusos son acumulados por los panelistas cada vez que responden una encuesta. Estos puntos pueden ser canjeados por gift card y premios dependiendo de la cantidad de puntos acumulados por cada panelista. Cada panelista puede realizar su canje mediante la aplicación de Billuso a la cual puede acceder con una cuenta personal que se crea cuando se registra. Para el registro, la persona interesada en ser parte del panel de Billuso debe descargar la app a su smartphone registrarse y aceptar los presentes Términos y Condiciones.

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso tienen un carácter obligatorio y vinculante; todo panelista deberá abstenerse de utilizar la Página, las Apps y/o servicios ofrecidos por Billuso SA en caso de no aceptarlos. Toda aplicación o gestión dentro la Página y/o las Apps se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, aceptas que existe una relación jurídica válida y vinculante entre Billuso SA y tú, vigente hasta en tanto no manifiestes tu deseo de terminar dicha relación, solicitando el cierre de tu cuenta de usuario enviando una solicitud expresa al correo cuentas@billuso.com y absteniéndote de utilizar cualquier servicio que Billuso SA ofrece o llegue a ofrecer.

 

Como panelista tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros, antes de registrarse como panelista o realizar cualquier gestión dentro de la Página.

LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

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I. USO Y RESTRICCIONES

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Mediante tu acceso y uso de la Página, las Apps o los productos de Billuso SA, estás acordando vincularte jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que pueden establecer una relación contractual entre tú y Billuso SA. Si no aceptas dichos Términos y Condiciones, no podrás acceder o usar los Servicios, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar.

 

Billuso SA podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de ti o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

 

Para solicitar cualquiera de los Servicios de Billuso SA, deberás completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar tus datos personales cuando sea necesario. Billuso SA no se responsabilizará en ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brindes y/o validez.

 

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme a lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad Integral para Clientes/Panelistas, disponible en el siguiente link.

 

La utilización de esta Página, las Apps o los productos de Billuso SA expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a los presentes términos y condiciones de uso y políticas de privacidad. A través de este sitio web/aplicación, el usuario accederá a diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los usuarios de Billuso SA.  Billuso SA tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al usuario el acceso a estos recursos, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los servicios y contenidos de este sitio web/aplicación, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Billuso SA no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de este sitio web/aplicación, ni la utilidad de este sitio web/aplicación en relación con ninguna actividad específica.

 

II. MODIFICACIONES

 

Billuso SA podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de Billuso SA de dichos Términos y Condiciones actualizados en su Página o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Tu acceso o uso continuado de la Página, las Apps o los Servicios después de dicha publicación, constituye tu consentimiento a vincularte por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.

 

III. OBJETO

 

Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga Billuso SA a los Clientes y Panelistas, para que éstos ingresen a su Página, sus Apps, se informen sobre los Servicios que Billuso SA ofrece, y en su caso, soliciten alguno de ellos.

 

El proceso de adquisición de los Servicios de Billuso SA es siempre a través de las Plataformas y/o Apps de Billuso SA y nunca de forma presencial o a través de algún intermediario. El Cliente y/o Panelista, al utilizar las Plataformas y/o Apps de Billuso SA , declara que actúa por cuenta propia y que el crédito será para uso personal y nunca para un tercero.

 

IV. CREACION DE CUENTA

 

Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Clientes y/o Panelistas crean, con su correo electrónico, una cuenta de usuario personal, exclusiva e intransferible para realizar los procesos de investigación de mercados o responder encuestas de Billuso SA en la Página o las Apps respectivamente. Billuso SA se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.

 

El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Clientes y/o Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a su perfil. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Cliente y/o Usuario informar a Billuso SA  durante el Inicio de Sesión a través de la opción “¿Olvidaste o no tienes contraseña?” o mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de cuentas@billusos.com.

 

Es de la entera responsabilidad del Cliente y/o Usuario mantener de forma confidencial y en un lugar seguro su usuario y contraseña para acceder a su perfil en la página o apps de  Billuso SA, por lo que mediante el presente instrumento, el Cliente y/o Usuario deslinda a Billuso SA  de toda responsabilidad por la pérdida o daño alguno, sin importar su alcance o naturaleza, que resulte del acceso no autorizado al perfil del Cliente o Usuario.

 

V. PÁGINA WEB Y APPS

 

La información mostrada en la Página y/o Apps de Billuso SA es meramente con fines informativos. El material que se encuentra en la Página, y en estos Términos, está sujeto a cambios sin previo aviso, que estarán visibles tanto en la Página como en los Términos con la última fecha de actualización señalada.

 

El acceso al Servicio puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores. como lo son:

 

Servidores, redes, fallas en el hardware (incluida tu propia computadora), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados ​​por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación de energía eléctrica u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de Billuso SA .

 

Podrán mostrarse enlaces a una página diferente a Billuso SA , que se proporcionan únicamente como indicadores de información en temas que podrían ser útiles a usuarios del Servicio. En este sentido, Billuso SA  no tiene el control del contenido en las páginas. Billuso SA  no garantiza el contenido en dichas páginas, incluida la precisión, integridad y confiabilidad de los sitios, así como que dicho contenido se encuentre libre de reclamos de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones relacionadas a los derechos de un tercero o a que dicho contenido esté libre de virus o alguna otra contaminación.

 

Si decides seguir el enlace a un sitio web no controlado por Billuso SA , debes hacerlo bajo tu propio riesgo. Billuso SA  no garantiza la autenticidad de los documentos de Internet. Los enlaces de páginas web que no sean controladas por Billuso SA  no implican ninguna responsabilidad por las opiniones, ideas, productos, información o servicios ofrecidos en dichos sitios, ni ninguna representación referente al contenido de los mismos.

 

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Billuso SA  y todas aquellas marcas de su propiedad son Marcas Registradas, protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en Ecuador como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es Billuso SA . Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal.

 

El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de Billuso SA  así como cualquier material estático o interactivo incluido en la Página y las Apps, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de Billuso SA . Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios así como los materiales distintivos y dominios de la Página, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de Billuso SA . El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de Billuso SA  por el mero uso de su Página y Apps de los Servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de Billuso SA  con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.

 

VII. CONSENTIMIENTO

 

Manifiesta el Cliente y/o Panalista que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Página, las Apps o cualquiera de los Productos ofrecidos será directamente con Billuso SA, y consistirá en una prestación de servicios celebrada por medios electrónicos, en la cual:

·        Para el caso de Panelistas o usuarios, el  Panalista/Usuario es el acreditado y Billuso SA es el acreditante.

·        Para el caos de Clientes, El Cliente es el acreditable y Billuso es el acreditado.

 

En este sentido, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos de adhesión respectivos de cada Producto, es el medio por el que manifiestas el consentimiento expreso de someterse a los mismos.

 

Adicionalmente, reconoces y aceptas que podrás expresar tu consentimiento respecto de los Servicios que contrates a través de las Plataformas así como otorgar autorizaciones a Billuso SA necesarias para su contratación, mediante medios electrónicos tales como, incluyendo sin limitar, la cédula de identidad, huella digital y/o firma electrónica. En cuyo caso, Billuso SA informará previamente al Cliente los métodos en que este podrá generar dichos métodos de autenticación.